Az Európai Bizottság fogyasztóvédelmi jelzést adott ki az IKEA egyik népszerű terméke, a POKAL poharak kapcsán – derült ki a testület honlapján megjelent hírből, amit a Pénzcentrum vett észre. A figyelmeztetés szerint a holland hatóságok problémát találtak a termék hőállóságával kapcsolatban. A POKAL poharak (27 cl., 35 cl. és 65 cl. méret) edzett üvegből készültek, amely nem feltétlenül áll ellen megfelelően a hőhatásnak, ha megkarcolják - közölte a 24.hu.
A karcolások különböző forrásokból származhatnak, például a poharak egymásra helyezésekor, mosogatógépben történő tisztításkor vagy súrolószivacs használatakor. Ezek a sérülések gyengíthetik az üveget, ami a pohár törését eredményezheti a leggyengébb pontján. Ennek következtében a pohárban lévő forró folyadék kifröccsenhet, ami égési sérüléseket okozhat. A termék tehát nem felel meg az általános termékbiztonsági irányelv követelményeinek – áll a figyelmeztetésben.
Az IKEA Magyarországtól megkérdezték, hogy ez a probléma érinti-e az itthon forgalmazott POKAL poharakat is. A vállalat válaszában kifejtette, hogy „az IKEA és a holland hatóságok nem értenek egyet a termék biztonsági értékelésével kapcsolatban”. Az IKEA hangsúlyozta, hogy a termék megfelel a vállalat saját szigorú biztonsági előírásainak, és a problémát elsősorban a holland hatóságok által alkalmazott különböző tesztelési módszerek okozzák.
A vita ellenére az IKEA figyelemmel kíséri a termékek biztonságát, és folyamatosan vizsgálja a vásárlói visszajelzéseket, hogy biztosítsa a legmagasabb szintű biztonságot. A fogyasztók számára javasolt, hogy óvatosan használják a terméket, és kövessék az ajánlott tisztítási és tárolási útmutatókat a problémák elkerülése érdekében.
