Az OTP Bank tájékoztatása szerint 2024. május 19-én hajnali 2 órától 3 óráig szünetelnek a digitális szolgáltatások. Ez azt jelenti, hogy ebben az időszakban nem lesz elérhető:
- Internetbank
- Mobilbank
- Online termékigénylés (folyószámla, személyi kölcsön, áruhitel, értékpapírszámla)
A bank a Hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. tv. 286§ alapján tájékoztatja ügyfeleit a tervezett bankszünnapról.
Fontos megjegyezni, hogy a leállás csak a digitális szolgáltatásokat érinti, a bank fiókjai ebben az időszakban is nyitva tartanak.
Az OTP Bank utolsó alkalommal márciusban végzett hasonló karbantartást, akkor több napig szünetelt a telefonos ügyfélszolgálat. A bank az előre tervezett bankszünnapokról mindig tájékoztatja ügyfeleit a weboldalán és a mobilbankban.
A leállás a digitális fejlesztések miatt szükséges, és a bank célja a szolgáltatások színvonalának javítása. A bank elnézést kér az esetleges kellemetlenségekért, és kéri ügyfelei türelmét.