A Telenor megbízásából az Impetus Research egy olyan kutatást végzett, melyben 1000 ember megkérdezésével azt nézték meg, hogy a 18-69 éves magyar internetező lakosság körében miként változtak meg az okoseszközökhöz való kapcsolatok. Kiderült, hogy az idősebb generáció egyre nagyobb magabiztossággal bánik az okoseszközökkel, vagy az online videóchattel.
Az egy évvel korábbihoz képest ötből négyen ritkábban találkoznak a velük nem egy háztartásban élőkkel – a 60-69 évesek 64 százaléka csökkentette a személyes találkozások gyakoriságát –, amit a mobil- és digitális kommunikáció segítségével kompenzálnak. A járvány óta a magyarok harmada többet telefonál mobilon, de leginkább a digitális platformok, a csevegő alkalmazások és az online konferenciaeszközök használata ugrott meg.