Rekordévet zárt az elmúlt üzleti évben a Kifli.hu Shop Kft. (Kifli.hu) – mondta Szabó Dániel, a vállalat ügyvezetője és kereskedelmi igazgatója a cég 2025–2026-os pénzügyi évének eredményeit bemutató eseményen. A Kifli fiskális éve májustól áprilisig tart -írja az Economx.
27 százalékkal nőtt a rendelésszám
Szabó Dániel elmondása szerint a rendelésszám 27 százalékkal nőtt, a nettó árbevétel pedig 25 százalékkal emelkedett a vizsgált időszakban. A 2025–2026-os üzleti évben az aktív vásárlók száma több mint 37 százalékkal nőtt, ezen belül az új vásárlók száma közel 76 százalékkal emelkedett.
Pontos számokat az ügyvezető azért nem közölt, mert még tart a könyvvizsgálat. Az előző, 2024–2025-ös üzleti évben a Kifli árbevétele 57,1 milliárd forint volt, a cég adózás előtti eredménye 3 milliárd forintos mínuszba fordult, az FMCG-e-kereskedő üzemi eredménye pedig szintén mínuszos volt, mégpedig 2,9 milliárd forint. A most közölt növekedési ütem alapján a 2025–2026-os üzleti évben a Kifli árbevétele 71,3 milliárd forint körül alakulhatott.
300 településre szállítanak
A Kifli.hu alig több mint hat év alatt vált Magyarország legnagyobb FMCG-e-kereskedőjévé. A vállalat folyamatos fejlesztésekkel, szolgáltatásbővítéssel és innovációkkal – köztük Európában is úttörő AI-alapú megoldásokkal – alakítja az online élelmiszer-vásárlás jövőjét. Kiszállítási hálózatának köszönhetően ma 300 településre szállítanak, ez lefedi az ország lakosságának egyharmadát, a vásárlóik 95 százaléka pedig elégedett az e-kereskedővel.
Egyelőre még veszteséges a magyarországi működés
Az online élelmiszer-értékesítéssel kapcsolatban Szabó Dániel elmondta, hogy a vevők átlagosan 26 ezer forintos kosárértéken rendelnek. A Kifli a beruházások miatt egyelőre veszteséges Magyarországon. Az ügyvezető szerint további évi plusz 100–150 ezer rendelésnek kellene megvalósulnia ahhoz, hogy pozitív működési eredmény szülessen. Jelenleg évi 3,2 millió megrendelést teljesítenek, az elmúlt évben átlagosan napi 10 ezer megrendelést szállítottak ki a futárok a vásárlóknak. A törzsvásárlók évente 17-19 megrendelést indítanak el a webáruházban.
A cseh anyacég már nyereséges
A Kifli.hu a cseh alapítású Rohlik Group magyar leányvállalata. Az anyacéget 2014-ben alapította Prágában Tomáš Čupr, a magyar Kifli pedig 2019 decemberében indította el első kiszállításait Budapesten. A cégcsoport ma öt fő piacon van jelen: Csehországban, Magyarországon, Ausztriában, Németországban és Romániában. A 2025 áprilisával zárult üzleti évben a Rohlik Group árbevétele 1,114 milliárd euróra nőtt, ami 34 százalékos éves bővülést jelent.
„A cseh anyavállalat a legérettebb, már 12 éve vannak a piacon, ezért a cseh Kifli már nyereséges.”
Szabó Dániel, a Kifli.hu ügyvezetője és kereskedelmi igazgatója
Szabó Dániel elmondta, a legnagyobb befektetések az utóbbi években Németországban és Ausztriában valósultak meg, Romániában pedig a 2026-os üzleti év végére pozitívra fordulhat a rendelésekre kimutatható EBITDA.
90 percen belüli kiszállítás Budapesten
A Kifli.hu indulása óta folyamatos növekedést mutat, amelynek egyik kulcsa Szabó Dániel szerint a megbízható és pontos kiszállítás. A vállalat Budapesten már akár 90 percen belül teljesíti a rendeléseket, miközben a vásárlók számára a 15 perces szállítási időablak is jelentős kényelmi előnyt jelent. Jelenleg 200 ezer vásárlójuk van, ami 35 százalékos növekedést jelent az előző évhez képest. Az agglomerációban és a fővárostól messzebb lévő településeken hosszabb, akár egyórás szállítási időt tudnak garantálni.
A cég földrajzi lefedettsége is folyamatosan bővül: az idei évben Kecskemét, Szolnok és Győr térségében is elérhetővé vált a szolgáltatás. A növekedés szempontjából mérföldkőnek számított a tavaly átadott, teljesen automatizált biatorbágyi logisztikai központ, amely jelentősen növelte a vállalat kapacitásait, és újabb terjeszkedési lehetőségeket nyitott meg.
15 ezer termék a kínálatban
A kínálat jelenleg mintegy 15 ezer terméket foglal magában, a kedvező árú alapcikkektől a speciális igényeket kiszolgáló, illetve prémium kategóriás termékekig. A nyári időszakban szezonálisan 700, grillezéshez szükséges terméket választhatnak a vevők, kiemelt időszak emellett a húsvéti és a karácsonyi szezon is.
Szabó Dániel példaként említette, hogy Németországban a kosárérték 29–30 ezer forint körül alakul, Romániában a magyar kosárértéknél 10–15 százalékkal alacsonyabb, a cseheknél pedig hasonló a kosárérték a magyar, 27 ezer forintos átlagos kosárértékhez képest. Az Economx kérdésére válaszolva elmondta, a legmagasabb rendelésük 1,3 millió forint volt, a legkisebb rendelés pedig egy darab alma.
Bővülő futárhálózat, új területek
Az aktív vásárlók száma az elmúlt hat hónapban 30 százalékkal emelkedett, a társaság pedig nem csupán új ügyfelek megszerzésére, hanem a visszatérő vásárlói bázis további erősítésére is nagy hangsúlyt fektet. Győr, Esztergom, Szolnok, Dunaújváros, Gyöngyös és Hatvan irányába terjeszkedtek, 2026. július 1-jétől pedig már lefedik a Balaton teljes tóparti részét, de már a 77-es út északi részére is szállítanak.
Az idei évre újabb raktárnyitást nem terveznek, mert Szabó Dániel szerint a jelenlegi bázisok sincsenek 100 százalékban kihasználva, a további tervezett területi bővítéseket a meglévő raktárak kapacitásával is biztosítani tudják. A munkavállalóik között magyarok és külföldiek is vannak, a raktárakban harmadik országbeliek is dolgoznak, a futároknál viszont alapfeltétel, hogy mindenki folyékonyan tudjon magyarul kommunikálni. A futárok állománya körülbelül 200 százalékkal bővült, jelenleg már 230-an dolgoznak a cégnél.
Mesterséges intelligenciával az ügyfélszolgálaton
Az innovációk között Szabó Dániel megemlítette a mesterséges intelligenciára épülő ügyfélszolgálati asszisztenst, a MAIA-t, amely a bejövő ügyfélszolgálati üzenetek több mint felét emberi beavatkozás nélkül dolgozza fel, miközben a vállalat logisztikai folyamataiban is egyre nagyobb szerepet kapnak az AI-alapú megoldások. A Kifli Európában az elsők között tette elérhetővé, hogy a vásárlók az anyanyelvükön, közvetlenül a ChatGPT felületén keresztül is összeállíthassák bevásárlásukat.
A cég a jövőben további portfólió- és hálózatbővítésben gondolkodik. Szabó Dániel elmondása szerint az erős forintnak nincs azonnal megvalósuló hatása az árképzésre, az esetleges árelőnyt pedig a vásárlók javára szeretnék fordítani – ez a szándék azt a kérdést veti fel, mikor és milyen mértékben jelenhet meg ez ténylegesen a Kifli.hu árazásában.