Egy santa fe-i bíróság 567 millió dollár megfizetésére és platformjai működésének megváltoztatására kötelezte a Metát a fiatalkorú felhasználók védelme érdekében. Az ítélet az első, amely konkrét gyermekvédelmi intézkedések bevezetését írja elő egy közösségimédia-óriás számára.
A döntést Bryan Biedscheid bíró hozta meg, aki megállapította, hogy a Meta közérdekű jogsértést követett el Új-Mexikó államban, így helyt adott Raúl Torrez demokrata párti főügyész keresetének. A főügyész vádja szerint a vállalat szándékosan függőséget okozó termékeket tervezett a fiatal felhasználók számára, és nem védte meg a gyermekeket a platformjain megjelenő szexuális kizsákmányolástól.
A mostani határozat egy idén márciusi esküdtszéki döntésre épül, amelyben a Metát 375 millió dolláros kártérítés megfizetésére kötelezték, mivel a vállalat a fogyasztóvédelmi jogszabályokat megsértve félrevezette a nyilvánosságot a Facebook és az Instagram biztonságosságáról.
Mit kell megváltoztatnia a Metának
A bíró ötéves időtartamra szóló határozatában arra kötelezte a vállalatot, hogy korlátozza a tinédzserek havi platformhasználatát, szorítsa vissza az értesítéseket, szigorúbban ellenőrizze a felnőttek és kiskorúak közötti kapcsolatfelvételt, tegye biztonságosabbá a mesterségesintelligencia-chatbotokat, és hatékonyabban kezelje a gyermekek szexuális bántalmazásával kapcsolatos bejelentéseket.
A Reuters tavaly olyan belső dokumentumokat hozott nyilvánosságra, amelyek szerint a Meta AI-chatbotjai romantikus vagy érzéki beszélgetésekbe is belevontak gyermekeket. Az ítélet külön kiemeli, hogy a vállalatnak meg kell akadályoznia az ilyen interakciókat.
Nem minden követelésnek adott helyt a bíróság
A bíró ugyanakkor elutasította az állam néhány követelését. Úgy ítélte meg, hogy a Meta algoritmusainak, valamint az automatikus lejátszás és a végtelen görgetés funkcióinak módosítása sértené a vállalat véleménynyilvánítási szabadsághoz fűződő, az amerikai alkotmány első kiegészítésén alapuló jogait, rontaná versenyhelyzetét, és ütközne a Communications Decency Act 230-as cikkelyével, amely mentesíti a platformokat a felhasználói tartalmakért való felelősség alól. A Meta is erre a törvényre hivatkozott védekezésében, ám a bíró elutasította az érvelést, mivel az állam nem a harmadik felek által közzétett tartalmak, hanem a platform saját tervezési megoldásai miatt vonná felelősségre a céget.
A Meta bejelentette, hogy fellebbez a döntés ellen, és közleményében hangsúlyozta, hogy folyamatosan dolgozik a káros tartalmak eltávolításán. Torrez főügyész ezzel szemben úgy értékelte a határozatot, mint amely iránymutatást kínál más államok és országok számára is.
Az ügy jelentőségét növeli, hogy az Egyesült Államokban több mint 40 állam és 1300 iskolakerület indított hasonló pert a közösségimédia-cégek ellen. A Meta ellen jövő héten egy oaklandi szövetségi bíróságon kezdődik tárgyalás 29 állam közös perében, amely szintén a Facebook és az Instagram gyermekekre gyakorolt hatásaival foglalkozik – ez a santa fe-i ítélet így akár mintát is adhat a következő eljárásokhoz.