Ha külföldön élsz és a DÁP alkalmazással próbálsz regisztrálni a külképviseleti szavazásra, könnyen elakadhatsz. Többen tapasztalták, hogy a rendszer nem fogad el külföldi telefonszámot, ami miatt nehézségek adódhatnak a választáson való részvételben.
Hogyan jelentkezik a probléma?
Egy választó Írországból próbált regisztrálni, de az alkalmazás csak magyarországi számot fogadott el. Mivel a legközelebbi konzulátus túl messze volt, a személyes regisztráció nem jöhetett szóba. Többszöri próbálkozás után feladta a DÁP-regisztrációt, és végül az Ügyfélkapu+ belépéssel sikerült regisztrálnia. A 1818-as technikai segélyvonalon nem kapott érdemi segítséget.
Egy másik külföldön élő magyar hasonló problémával szembesült: a regisztrációhoz szükséges megerősítő SMS nem érkezett meg a külföldi számára. Végül egy magyarországi barát számát használta a megerősítéshez.
Mi okozza a hibát?
Az IdomSoft Kft., a DÁP üzemeltetője szerint két fő probléma lehet:
-
Egyes országhívószámok (pl. Új-Zéland, Mozambik, Koszovó) technikai ellenőrzésen akadnak fenn. Ezt a következő frissítéssel javítják.
-
Más esetekben a szolgáltatók közötti kommunikáció miatt nem érkezik meg a visszaigazoló SMS. Ez a magyar fejlesztők hatáskörén kívül esik, és a telekommunikációs szolgáltatóknál kell jelezni.
Mit tehetsz, ha elakadtál?
-
Használhatod az Ügyfélkapu+ belépést a regisztrációhoz.
-
Ha a külföldi számoddal nem működik a DÁP, a szolgáltatókkal történő egyeztetésre kell várni.
Az idei országgyűlési választáson a külföldön élő magyar állampolgárok csak akkor szavazhatnak külképviseleten, ha van magyarországi lakcímük, és a regisztrációt digitálisan a DÁP-on vagy Ügyfélkapu+-on keresztül kezdeményezik. Papíralapú kérvényt is lehet benyújtani személyesen a külképviseleteken.
Ha külföldről szavazol, ellenőrizd a regisztrációt időben, és legyen B-terved az Ügyfélkapu+ használatára, mert egyes számokkal előfordulhatnak fennakadások.
