A svájci csokoládégyártó Lindt & Sprüngli váratlan védekezéssel próbálta elkerülni az Egyesült Államokban ellene indított pert, amelyet magas ólom- és kadmiumtartalom miatt kezdeményeztek a vállalat ellen - írta a Fortune. A svájci NZZ am Sonntag beszámolója szerint a cég jogi érvelése során saját minőségi ígéreteit kérdőjelezte meg, azt állítva, hogy a csomagoláson szereplő „kiváló minőség” és „szakértők által a legfinomabb alapanyagokból készített” feliratok csupán „reklámfogások”.
A New York-i kerületi bíróság, amely szeptemberben elutasította a Lindt kérelmét a per megszüntetésére, a minőségi állításokat „túlzó reklámnak” minősítette. A bíróság szerint ezek csupán „túlzó reklámállítások, amelyekre semmilyen ésszerű fogyasztó nem alapozna”.
Az ügy alapját egy 2022-es amerikai fogyasztóvédelmi jelentés képezte, amelyben a Consumer Reports magas nehézfémtartalmat mutatott ki több gyártó étcsokoládéjában, köztük két Lindt-termékben is. A vizsgálat szerint az egyik Lindt csokoládé a magas kadmium-, míg egy másik a magas ólomtartalom miatt volt kifogásolható, bár nem ezek a termékek mutatták a legmagasabb értékeket.
Az amerikai fogyasztók – köztük Alabama, Kalifornia és New York állam lakói – azért perelték be a Lindt-et, mert úgy érezték, megtévesztették őket a termékek minőségi ígéreteivel. Az amerikai bírósági döntés nyomán azonban a Lindt-nek bizonyítania kell, hogy a prémium árazás és minőségi hírnév nem elegendő a vásárlók bizalmának megtartásához, ha a termékekben káros anyagokat mutatnak ki.
A svájci Le Temps szerint a Lindt „veszélyes kötéltáncot” folytat ezzel a védekezéssel, mivel a cég magas árrése nagyrészt a vásárlói minőségérzeten alapul.
