A Gartner amerikai piackutató és tanácsadó cég ezen a héten tette közzé előrejelzését: eszerint a mesterséges intelligencia 2030-ig világszerte több munkahelyet teremt, mint amennyit megszüntet. A cég számításai alapján az évtized végéig 10,6 millió új állás jön létre, 8,9 millió pedig megszűnik, így a mérleg nettó 1,7 millió pozícióval pozitív. A prognózis akkor érkezik, amikor a technológia megítélése pénzügyi és politikai szempontból is egyre bizonytalanabb.
A számokat a Gartner Barcelonában tartott rendezvényén ismertették az előadók, erről a Bitport számolt be. Helen Poitevin, a Gartner alelnöke szerint a cégek többsége rosszul közelít a technológiához. Előadásában úgy fogalmazott: „azok a szervezetek, amelyek a mesterséges intelligencia alkalmazásában a legfejlettebbek, nem a munkaerő helyettesítésének tekintik az MI-t, hanem a működés újragondolásának katalizátoraként, amely segítségével új egyensúlyt teremtenek a munkaerő és a technológiai képességek között, hogy versenyképesek maradjanak a változó piacokon”.
Elhalasztott felvételek, átalakuló munkakörök
Rövid távon a Gartner előrejelzése kedvezőtlenebb képet mutat. A cég becslése szerint 2026-ban világszerte 2,2 millió munkahely szűnik meg, és csak 1,6 millió új jön létre. Emellett a szervezetek 1,3 millió álláshely létrehozását és betöltését halasztják későbbre. A Gartner másik alelnöke arra figyelmeztetett, hogy ezt a tételt nem szabad a megszűnt állásokkal egy kalap alá venni.
„Az elhalasztott munkahelyek nem azonosak az elvesztett munkahelyekkel. Egyszerűen csak nem jönnek létre.” – mondta John Lovelock, a Gartner alelnöke.
A prognózis szerint 2030-ra a munkavállalóknak csupán 0,4–1,8 százaléka veszíti el az állását közvetlenül a mesterséges intelligencia miatt. Sokkal többeket érint viszont, hogy alkalmazkodniuk kell: a Gartner szerint ez a munkavállalók valamivel több mint 20 százalékát, világszerte 435,5 millió alkalmazottat jelent. Az ő munkájuk úgy alakul át, hogy az MI megváltoztatja, „mit csinálnak, hogyan csinálják, és hol kezdődnek és végződnek a felelősségi köreik”.
Iparáganként eltérő hatás
Poitevin hangsúlyozta, hogy „a mesterséges intelligencia munkahelyekre gyakorolt hatása földrajzi területek, munkakörök és iparágak szerint egyenetlenül oszlik el”. Az alelnök szerint ezért „a legnagyobb hiba, amit egy üzleti vagy informatikai vezető elkövethet, az, ha egy iparágból vagy munkakörből származó tanulságokat alkalmaz egy másikra”, mert az így születő téves értékelések elérhetetlen célokhoz vezethetnek.
A Gartner szerint a változások leginkább az eszközintenzív iparágakban lesznek érzékelhetők. Ide azok a cégek tartoznak, amelyek fizikai termékeket állítanak elő, vagy tőkeigényes fizikai infrastruktúrára épülő szolgáltatást nyújtanak. Globálisan ezek adják a legtöbb munkahelyet. Ebben a körben 2030-ig 6,4 millió új állás jöhet létre, és 6 millió szűnhet meg.
A közszférában a kutatócég mérsékelt hatással számol, mert a technológiai beruházások „valószínűleg nem lesznek elegendőek ahhoz, hogy enyhítsék a jövőbeli, más tényezők által okozott súlyos szakemberhiányt”. Az előrejelzés szerint itt 2030-ig az MI hatására mindössze 0,4 millió új munkahely keletkezik, 0,9 millió pedig megszűnik. A legnagyobb átrendeződés a technológiai szektorban várható, ahol a becslések szerint a dolgozók közel 70 százaléka van kitéve a mesterséges intelligenciának. A Gartner szakértői szerint itt négy év alatt 1,9 millió új pozíció jön létre, és csak 0,4 millió szűnik meg.
