Sokan az utolsó pillanatban próbálják kihasználni a kínai online piacterek kedvezményes ajánlatait, mielőtt július 1-jén hatályba lép az Európai Unió új vámszabályozása, amely szerint már a harmadik országokból érkező kis értékű küldemények után is vámot kell fizetni. A megnövekedett csomagforgalom és a nyári csökkentett létszám miatt a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) azt javasolja, hogy a küldeményeket időben adják fel az érintettek.
Az NMHH közleménye szerint a nyári szezonban a postai szolgáltatóknak jellemzően kisebb személyzettel kell kiszolgálniuk a kézbesítési igényeket, miközben az online vásárlás aránya évről évre nő. Az idei helyzetet tovább bonyolítja a vámszabály-változás okozta keresleti csúcs.
Amit a kézbesítési szabályokról tudni érdemes
Fontos csomag esetén át lehet ütemezni a kézbesítés időpontját, vagy a küldeményt más helyszínre irányítani. Ha a kézbesítés sikertelen és a megadott határidőig nem vesszük át a küldeményt, a szolgáltató visszaküldi azt a feladónak – akkor is, ha az árut előre kifizettük.
Sokan tévesen azt feltételezik, hogy sikertelen kézbesítés esetén a postásnak legalább még egyszer próbálkoznia kell. A jogszabályok azonban csak a hivatalos levelekre írják elő kötelezően a kétszeri kézbesítési kísérletet, amelyek után még öt munkanapunk van az értesítőn jelzett postán való átvételre. A levelek és a kisebb levélként feladott áruküldemények beférnek a postaládába, ha jól láthatóan szerepel rajtuk a név – csomagok esetén ezzel szemben a személyes átadás kötelező.
