Egyre több bejelentés érkezik olyan vállalkozókról, akik a valós költségeket többszörösen meghaladó összegeket számláznak ki duguláselhárítás címén – írja a Portfolio az Allianz Hungária biztosítóra hivatkozva.
Az egyik legkirívóbb esetben 1 898 650 forintos számlát állított ki egy cég, miközben a biztosító szerint mindössze 120 619 forintnyi költség volt indokolt. A különbséget az ügyfél csak részben tudta érvényesíteni, mivel a biztosítók kizárólag a szerződésben rögzített feltételek szerint térítenek.
Tipikus trükkök: fiktív tételek, kamudíjak
Borbély Krisztián, az Allianz Hungária kárrendezési igazgatója szerint az átverős cégek gyakori módszerei közé tartozik:
- folyóméterben számolt, irreális óradíjakkal kalkulált számlázás,
- fiktív, megalapozatlan vagy el nem végzett munkák feltüntetése,
- indokolatlan kamerázás vagy utólag felszámított alapdíjak,
- „preventív” munkák, amelyekre valójában semmi szükség.
Gyakran előfordul, hogy ezek a cégek hamisan hivatkoznak meglévő biztosítói együttműködésre, hogy megbízhatónak tűnjenek.
Pest megyéből indulnak, de országos a lefedettség
A problémás vállalkozások túlnyomó többsége Budapest és Pest vármegye környékéről származik, de kiszállásaikat az ország bármely pontjára vállalják – akár több száz kilométeres távolságra is. Ennek eredményeként extrém számlák tűnnek fel az ország legtávolabbi településeiről is.
A biztosító szerint az ilyen esetek aránya a csőtöréssel és dugulással kapcsolatos munkák 2–3 százalékát teszi ki – de ezek növekvő tendenciát mutatnak.
Így védekezhetsz a lehúzások ellen
Borbély Krisztián szerint ha a helyszínen gyanúsnak találunk egy számlát vagy tételt, azonnal és határozottan jelezni kell a szerelőnek. Volt olyan eset, ahol az ügyfél fellépésének hatására a vállalkozó 1,8 milliós számláját 370 ezer forintra csökkentette.
A legjobb védekezés azonban a megelőzés. Az Allianz lakásbiztosításai például olyan szerződött partnerekkel dolgoznak, akik előre rögzített árak alapján végeznek javítási munkát – így teljesen kiszámítható és átlátható a szolgáltatás díja.
Megbízható szakembert így találj
A biztosító javaslata szerint a legbiztonságosabb, ha megbízható ismerős, családtag ajánlása alapján választunk szakembert, nem pedig hirdetések vagy keresők alapján. Emellett érdemes előre érdeklődni a munkadíjakról, és kérni írásos árajánlatot, mielőtt megkezdődik a munka.