A Google elismerte, hogy 2023. február 6-án a törökországi földrengések idején a saját fejlesztésű Android Earthquake Alerts (AEA) rendszerük alábecsülte a rengések erősségét, és emiatt több mint 10 millió ember nem kapott megfelelő figyelmeztetést. A 7,8-as erősségű földmozgást az algoritmus mindössze 4,5–4,9-esre becsülte, így a rendszer nem aktiválta a súlyosabb, úgynevezett „Take Action” (Cselekedj!) riasztást - írta meg az Index.
A BBC beszámolója szerint az első rengés után csupán 469 ember kapott magas prioritású riasztást, míg félmillióan csak egy enyhébb, kevésbé feltűnő „Be Aware” (Legyen résen) értesítést kaptak. Ez utóbbi típusú jelzés nem írja felül például a telefonon beállított „Ne zavarjanak” módot sem.
A rendszerrel kapcsolatos problémák különösen súlyos következményekhez vezettek, hiszen a földrengés hajnali 4:17-kor történt, amikor az emberek többsége aludt. A figyelmeztetés hiánya miatt sokan nem tudtak időben reagálni a közeledő veszélyre.
A Google szakértői az eset után újraszimulálták a történteket, és megállapították, hogy a rendszernek 10 millió „Take Action” és 67 millió „Be Aware” riasztást kellett volna kiküldenie a rengés következményeinek minimalizálása érdekében.
„Folytatjuk a rendszer fejlesztését az egyes földrengésekből szerzett tapasztalatok alapján” – közölte a Google szóvivője.
A második, szintén jelentős erejű rengésnél a rendszer már jobban teljesített: 8158 „Take Action” és közel 4 millió „Be Aware” értesítés ment ki, ám ekkorra már sokan megsérültek vagy meghaltak.
A tragédiában több mint 55 ezer ember vesztette életét, és közel 100 ezren sérültek meg.