A Déli pályaudvarról 10 órakor indult vonaton körülbelül ötven utas tartózkodott. A katasztrófavédelem tájékoztatása szerint a veszprémi hivatásos tűzoltók vonultak a helyszínre, ahol segítettek az utasoknak biztonságosan leszállni a szerelvényről. Az érintettekért mentesítő busz érkezett.
A vonatközlekedés átmenetileg leállt
A baleset miatt a Hajmáskér és Veszprém közötti vasúti szakaszon átmenetileg szünetelt a forgalom, amíg a hatóságok a helyszíni vizsgálatot lefolytatják. A rendőrség közlése szerint még vizsgálják a tragédia pontos körülményeit.