Az Európai Bizottság pénteken nyilvánosságra hozott előzetes megállapítása szerint a TikTok videóajánló rendszere sértheti a digitális szolgáltatásokról szóló uniós jogszabályt (DSA). A brüsszeli testület álláspontja szerint az algoritmus arra ösztönözheti a felhasználókat, hogy újra és újra káros tartalmakat nézzenek, ami elsősorban a kiskorúakat és a mentális problémákkal élőket érintheti.
Nyúlüreg-hatást érhet el az algoritmus a hírfolyamban
A bizottság a platform személyre szabott „For You” nevű hírfolyamát vizsgálta. Ennek algoritmusa a felhasználó korábbi aktivitása alapján újabb és újabb hasonló videókat kínál, ami a testület szerint úgynevezett nyúlüreg-hatást idézhet elő. A felhasználók így egyre gyakrabban kerülhetnek szembe azonos témájú videókkal, például depresszióról, elszigeteltségről, testsúlyról vagy testképről szóló tartalmakkal. Ezek ismétlődő megjelenése a bizottság szerint ronthatja a nézők mentális egészségét.
Az előzetes eredmények alapján a TikTok nem végezte el kellően alaposan ajánlórendszere kockázatainak felmérését, és a kockázatok mérséklésére hozott intézkedései sem bizonyultak elég hatékonynak. A testület külön kifogásolta, hogy a felhasználóknak nincs valódi eszközük arra, hogy beleszóljanak, milyen tartalmakat kapnak. Példaként a „nem érdekel” gombot hozta fel, amelynek megnyomása sem feltétlenül változtat a hírfolyamon.
Nagy mértékű bírságot szabhatnak ki a TikTokra, ha nem változtat
Brüsszel szerint a TikToknak át kell alakítania ajánlórendszerét. A testület azt várja, hogy a „For You” hírfolyam összeállításakor a platform nagyobb mértékben vegye figyelembe a felhasználók kifejezett választásait, bővítse a tartalom szabályozására szolgáló lehetőségeket, és rendszeresen ellenőrizze algoritmusa működését.
A vállalat most betekinthet a vizsgálati dokumentumokba és írásban válaszolhat az előzetes megállapításokra. Ha a bizottság a végső döntésben is jogsértést állapít meg, a TikTokra globális éves árbevételének akár 6 százalékáig terjedő bírságot róhat ki.
Több területen is átfogó vizsgálat folyik a TikTok ellen
A mostani megállapítások a TikTok ellen zajló átfogóbb uniós eljárásba illeszkednek. A bizottság 2026 februárjában a platform függőséget okozó kialakítása miatt, júliusban pedig a kiskorúak védelmével összefüggésben fogalmazott meg előzetes kifogásokat. A testület hangsúlyozta, hogy az előzetes megállapítások nem döntik el előre a vizsgálat kimenetelét.
