Ha háború tör ki a nyaralás alatt, a biztosítók nem minden esetben fizetnek. Érdemes tisztában lenni azzal, hogy a standard utasbiztosítás nem fedezi a háborús konfliktusok miatti útlemondást – még akkor sem, ha mellé storno fedezetet kötöttünk.
Mikor érvényes a biztosítás
A normál biztosítás továbbra is érvényes, ha a nyaralás során poggyászkár, betegség vagy baleset történik. Fontos azonban tudni, hogy a biztosítók nem vállalnak felelősséget azokban az országokban, amelyek a Konzuli Szolgálat „Utazásra nem javasolt országok” listáján szerepelnek.
Dr. Kozma Gábor, az Insura vezérigazgatója hangsúlyozta:
„Egy fegyveres konfliktus során jellemzően a biztosítók lehetőségei is limitáltak, hiszen ilyenkor sok esetben az alapvető infrastruktúra is korlátozott. Nagyon fontos, hogy a kint ragadtak kérjenek konzuli védelmet, ugyanis a hazajutás megszervezésében elsősorban a Konzuli Szolgálat tud nekik segíteni”.
Mire figyelj, ha már ott vagy
A biztosítók továbbra is biztosítják a 24 órás asszisztencia vonalat, és egyes esetekben lehetőség van tartamhosszabbításra, de ennek feltételei biztosítónként eltérnek. A kint tartózkodóknak javasolt:
-
igényeljenek konzuli védelmet;
-
legyen náluk helyi valuta és térkép vészhelyzetre;
-
nyomtassák ki a beszállókártyát és biztosítási kötvényt;
-
mentsék el a legfontosabb telefonszámokat (nagykövetség, biztosító, Konzuli Szolgálat, szállásadó).
Nem ajánlott most a Közel-Kelet
Az utazásra nem javasolt országok listája a közel-keleti konfliktus miatt bővült:
-
Egyesült Arab Emírségek
-
Bahrein
-
Katar
-
Kuvait
-
Libanon
-
Szaúd-Arábia
A még hatályba nem lépett biztosítások ezekre a célországokra érvénytelenek, a befizetett díj visszajár. A légitársaságok és szállásadók a járatok átfoglalásáról és visszatérítésről tájékoztatják az utasokat.