Karbantartás miatt kétnapos leállást tervez az MVM augusztus 15-én, pénteken reggel 8 órától augusztus 17-én, vasárnap este 10 óráig – közölte kedden az állami energiavállalat. A munkálatok után új funkciók is elérhetővé válnak az ügyfelek számára.
A tervezett időszakban az online ügyfélszolgálaton és az MVM Next mobilalkalmazásban minden ügyintézés szünetel.
Előre fizetős mérők feltöltése is érintett
A leállás az előre fizetős árammérővel rendelkező ügyfeleket is érinti – különösen azokat, akik számlájukon villanykapcsoló ábrát látnak.
Az MVM felhívja a figyelmet:
-
a karbantartás idején az online feltöltés nem lesz elérhető,
-
a feltöltés kizárólag a fizikai feltöltőpontokon lehetséges,
-
ezért érdemes időben gondoskodni a feltöltésről, hogy az áramszolgáltatás folyamatosan biztosított legyen.
Új funkciók a karbantartás után
A vállalat tájékoztatása szerint a leállást követően új funkciók jelennek meg az online ügyfélszolgálaton, bár ezek részleteit egyelőre nem közölték.