Egy belső vizsgálat szerint Jeffrey Goldberg, az Atlantic szerkesztője véletlenül került be Donald Trump nemzetbiztonsági tanácsadójának, Mike Waltznak egy zárt Signal-csoportos beszélgetésébe, amely az amerikai jemeni csapásokról szólt. A helyzet hónapokkal korábban kezdődött, amikor Waltz telefonja tévedésből Goldberg számát mentette el egy másik kontakt neve alatt. A vizsgálat tisztázta Waltzot, de az eset komoly belső vizsgálathoz vezetett a Fehér Házban, és rávilágított arra, milyen problémák adódhatnak az egyszerű technológiai hibákból, ha azok a legmagasabb szintű kormányzati kommunikációt érintik - derítette ki a The Guardian.
Az ügy akkor robbant ki, amikor Waltz a múlt hónapban létrehozott egy Signal-csoportos beszélgetést, amelyhez véletlenül Goldberg számát adta hozzá a nemzetbiztonsági tanácsadó helyett. A csoportban magas rangú amerikai tisztviselők vitatták meg a Houthik elleni katonai csapások részleteit. A vizsgálatok megállapították, hogy az incidens hátterében egy, az iPhone-okban működő „kontakt javaslat frissítés” algoritmus áll, amely egy e-mailben küldött telefonszámot automatikusan hozzárendelt egy meglévő névjegyhez.
A történet még tavaly októberben kezdődött, amikor Goldberg egy kritikát fogalmazott meg Trumpról, amit e-mailben eljuttatott a kampánycsapathoz. A levelet továbbították Waltznak, így került hozzá Goldberg telefonszáma. Waltz ugyan nem kereste fel az újságírót, mégis elmentette a számát – tévedésből Brian Hughes kontaktja alá, aki akkoriban Trump szóvivője volt. A hibát csak idén márciusban észlelték, amikor Waltz új Signal-csoportot hozott létre.
Donald Trump rövid ideig fontolgatta Waltz eltávolítását, de végül a politikai következményeket mérlegelve úgy döntött, megtartja őt a pozíciójában. A belső vizsgálat eredményei is segítettek megerősíteni Trump bizalmát Waltz iránt, és az elnök nyilvánosan is kiállt mellette.
A vizsgálatban részt vevő források szerint a Fehér Ház informatikai csapata törvényszéki vizsgálatot indított, amely igazolta, hogy a szám automatikus mentés eredményeként került a rendszerbe. Waltz maga is azt állította, hogy nem volt tudatában a mentésnek, és „a telefonja beszippantotta” a számot.
Goldberg a történtekre csak annyit reagált: „Nem fogom kommentálni a Mike Waltzhoz fűződő kapcsolatomat azon túl, hogy elmondom, ismerem őt, és beszéltem vele.” A Fehér Ház nem adott hivatalos állásfoglalást, de az eset fényt derített arra is, hogy jelenleg nincs megfelelő alternatíva a Signal alkalmazás helyettesítésére a kormányzati szintű, valós idejű kommunikációhoz.
A Biden-adminisztráció sem dolgozott ki új platformot, így a Trump-féle Fehér Ház kénytelen volt a Signal használatát engedélyezni a különböző ügynökségek közötti szöveges egyeztetésekre. A helyzet végül politikai következmények nélkül zárult Waltz számára, sőt, Trump környezetéből némi szimpátiát is kiváltott a nemzetbiztonsági tanácsadó irányába.