A francia versenyhatóság és az SNE 2022 októberétől 2023 augusztusig tartó vizsgálata megállapította, hogy a kínai webáruház nem tartotta be a francia leárazási szabályokat. A szabály szerint a leértékeléseknél a megelőző 30 nap legalacsonyabb árát kell figyelembe venni, ám a Shein ezt megszegte:
-
57%-ban nem csökkent az ár az akciók alatt,
-
19%-ban nem a hirdetett mértékben csökkent az ár,
-
11%-ban az ár emelkedett az akció előtt.
Ezen túlmenően a Shein környezetvédelmi erőfeszítéseiről tett állításait sem tudta igazolni.
A cég tavaly 38 milliárd dolláros bevételt és 1 milliárd dollár profitot ért el, és tőzsdei bevezetésre készül Hongkongban. A Shein elfogadta a bírságot, és állítása szerint a hibákat tavaly orvosolta, miután a hatóságok kapcsolatba léptek velük.
Az ügy nem csak Franciaországban keltett figyelmet: az Európai Bizottság több vizsgálatot is indított, hogy kiderítse, a cég megsérti-e az uniós fogyasztóvédelmi és digitális szolgáltatásokra vonatkozó szabályokat (DSA). A közeljövőben akár a Shein globális bevételének 6 százalékát kitevő büntetés is kiszabható.
Emellett az unió a kis értékű csomagok adó- és vámmentességének felszámolását tervezi, 2 eurós díjat javasolva ezekre a küldeményekre - tette közzé a Világgazdaság.