Az MVM Csoport úgy döntött, hogy az általános iskolák újranyitásáig meghosszabbítja a 2021. március 5-étől vállalt önkéntes kikapcsolási moratóriumot, melynek célja, hogy megkönnyítse az egyetemes szolgáltatásban vételező lakossági ügyfélkörben az otthoni munkavégzést és tanulást. A kikapcsolási moratórium nem csak a védett ügyfeleket érinti, hanem azokat a lakosokat is, akiknek 60 napon túli számlatartozása van, viszont azokat nem érinti, akiket már korábban lekapcsoltak a rendszerről.
