Sajnálatát fejezte ki a DM a Gryllus Dorka színésznővel közösen szervezett médiahack miatt, amelynek során a színésznő látszólag rosszul lett az RTL reggeli műsorában. A drogérialánc a HVG kérdéseire válaszolva elmondta, hogy a kampány a menopauzára akarta ráirányítani a figyelmet.
A cég szerint a kampány első elemének fő célja az volt, hogy „felhívja a figyelmet a menopauzára, és annak kevésbé ismert kognitív tüneteire, hiszen az edukáció hiánya a nőket sokszor nehéz helyzetbe kényszeríti.”
A hatás mértéke a céget is meglepte
A DM közölte, hogy őket is váratlanul érte, mekkora visszhangot váltott ki az akció. A vállalat elismerte, hogy a látottak sok embert megviseltek.
„Láttuk azt is, hogy sokakat mélyen érintettek a látottak, ezt őszintén sajnáljuk.” – közölte a DM.
A cég megköszönte Gryllus Dorkának, hogy kiállt az ügy mellett, és jelezte: a kampány nyomán keletkezett figyelmet arra használná, hogy edukációs tartalmakkal foglalkozzon a menopauzával és a nők támogatásával.
Két kérdésre ugyanakkor nem érkezett válasz: miért éppen ezt a kommunikációs formát választották, illetve sértheti-e a kampány a Reklámtestület etikai kódexét. A kódex tiltja, hogy a reklám visszaéljen a fogyasztók kiszolgáltatottságával, szorongásával vagy tájékozatlanságával.
Megrendezett jelenet volt az RTL reggeli adásában
Gryllus Dorka az RTL reggeli műsorának hétfői adásában szerepelt vendégként. A beszélgetés során szemmel láthatóan zavart volt, remegett a keze, többször elakadt a mondandójában, vizet kért, a riport végül félbemaradt.
Néhány nappal később derült ki, hogy a jelenetet előre megtervezték, és a DM-mel közös, a menopauzát középpontba állító kampány része volt. Az RTL stábja is tudott az akcióról.