A Heim Pál Országos Gyermekgyógyászati Intézet új, gyermekbarát digitális avatart vezet be, hogy a kórházi ellátás során érthető és megbízható információval segítse a gyerekeket és a szülőket -írja a kórház a saját weboldalán. Az avatar célja, hogy csökkentse a bizonytalanságot és a szorongást, miközben közérthetően ismerteti a vizsgálatok, kezelések és kórházi folyamatok lényegét.
Nyilvános névadó játékkal indul az avatar "élete"
Az avatar bemutatkozása nyilvános névadó játékkal indult: bárki részt vehet, és a lakosság által kiválasztott név válik az avatar hivatalos nevévé. Az online szavazáshoz egy bemutatkozó videó is rendelkezésre áll, amelyen az avatar röviden ismerteti magát és a feladatát.
A Heim Pál Gyermekkórházban évente mintegy 500.000 gyermek és fiatal fordul meg, és közel 2 millió beavatkozás történik. Az avatar bevezetése így jelentős hatással lehet a gyermekek és szülők tájékoztatására, valamint a kórházi élmény javítására, különösen azoknál, akik első alkalommal kerülnek intézménybe vagy bizonytalanok a folyamatokkal kapcsolatban.