A magyarok döntő többsége aggódik az egészsége miatt, egészségbiztosítással azonban csak kevesen rendelkeznek – derül ki az Allianz Hungária generációs kutatásából, amelyet a cég egy háttérbeszélgetésen mutatott be. A felmérés arra kereste a választ, mit jelent a biztonság a különböző korosztályoknak, és mennyire számít számukra a saját lakás, a megtakarítás vagy a távlati célok.
Az Economx beszámolója szerint a kutatásban a 18–69 évesek 81 százaléka mondta, hogy van valamilyen biztosítása. A Z generációban ez az arány 71, a baby boomereknél 88 százalék. Egészsége miatt a válaszadók 88 százaléka aggódik, egészségbiztosítása viszont csak 23 százaléknak van. A digitális kockázatok 83 százalékukat foglalkoztatják, kiberbiztosítással ugyanakkor mindössze 4 százalék rendelkezik.
Eltérő félelmek korosztályonként
Vámos Levente, az Allianz Hungária értékesítési és hálózatirányítási divízióvezetője szerint a generációk félelmei is különböznek. A legidősebbeket a betegség és a megélhetés foglalkoztatja, a középkorúakat a munkaképtelenség és az eladósodás, a Z generációt pedig inkább globális kérdések, például a klímaváltozás, az adatbiztonság és a társadalmi instabilitás.
Biztosítást sokan akkor kötnek, amikor váratlan kiadással szembesülnek, lakást vesznek vagy gyerekük születik – ezek az életesemények a fiatalok többségénél még nem következtek be. A különbség ezért főleg a tulajdonhoz kötődő termékeknél látszik: lakásbiztosítása a Z generáció 25, a baby boomerek 68 százalékának van, kötelező gépjármű-felelősségbiztosítása 21, illetve 49 százalékuknak.
A fiatalok bíznak magukban
A felmérés szerint a fiatalabbak alacsonyabb biztosítottságát részben az önbizalmuk magyarázhatja: a Z generáció 49 százaléka úgy gondolja, nincs szüksége egészségbiztosításra, mert vigyázni tud az egészségére, 47 százalékuk pedig elég óvatosnak tartja magát a balesetek elkerüléséhez. A kutatás során szokatlan ötletek is érkeztek: valaki egyetlen napra, a vizsganapjára kötött volna biztosítást, más az egyik lábát biztosította volna. Vámos szerint ezeket is figyelembe veszik a későbbi termékfejlesztésnél.
Az Economx kérdésére a divízióvezető elmondta, hogy az Allianz ügyfelei főként az X, az Y és a baby boomer generációból kerülnek ki, a fiatalok társadalmi súlyukhoz képest alulreprezentáltak, ezért is dolgoznak új termékeken. Abban viszont minden korosztály egyetértett, hogy szeretik, ha egy biztosító több termékkel és csatornán is meg tudja szólítani őket.
